03 Oct 2024

Offerte di Lavoro
Milano

Salesforce CRM Admin - Luxury Beauty Brand - Milano

Da Luxe Talent, società di consulenza internazionale di reclutamento e formazione specializzata in moda, lusso, retail e FMCG, stiamo cercando la figura di Salesforce CRM Admin per un prestigioso marchio del settore beauty, con sede a Milano. 

ll candidato ideale sarà responsabile della gestione e manutenzione del sistema Salesforce CRM, assicurandosi che tutte le funzionalità siano ottimizzate per supportare le esigenze di marketing, vendite e assistenza clienti. Sarà inoltre un punto di riferimento tecnico per l'integrazione di Salesforce con altre piattaforme aziendali e per la personalizzazione del sistema in base alle esigenze del brand.

Nella nostra agenzia di consulenza per il reclutamento e formazione lavoriamo con diverse aziende dei settori Luxury, Premium e High Premium in tutta Europa e abbiamo uffici a Barcellona, Madrid, Parigi, Milano e Monaco.

RESPONSABILITÀ DEL RUOLO:

  • Gestione quotidiana e manutenzione del sistema Salesforce CRM per ottimizzare i processi aziendali interni (marketing, vendite, customer care)
  • Integrazione di Salesforce con altre piattaforme aziendali
  • Collaborazione con i team interni per la raccolta dei requisiti funzionali e la traduzione in soluzioni tecniche
  • Gestione degli aggiornamenti, delle patch e delle nuove funzionalità Salesforce, garantendo che il sistema sia sempre aggiornato
  • Monitoraggio delle performance del CRM e implementazione di miglioramenti per massimizzare l’efficacia delle campagne di marketing e vendite
  • Formazione e supporto agli utenti aziendali sull’uso delle funzionalità di Salesforce
  • Creazione e gestione di report personalizzati, dashboard e flussi di lavoro automatizzati
  • Assicurare la conformità con le normative GDPR in materia di gestione dei dati personali

REQUISITI DEL RUOLO:

  • Esperienza di almeno 3 anni come Salesforce Administrator in contesti di retail
  • Certificazione Salesforce Administrator obbligatoria, Advanced Administrator, Platform App Builder, Marketing Cloud preferenziale
  • Ottima conoscenza di Apex, Visualforce, Lightning e del linguaggio SOQL
  • Esperienza nell’integrazione di Salesforce con altre piattaforme aziendali utilizzando API e strumenti di integrazione
  • Capacità di analizzare e risolvere problemi tecnici in modo rapido ed efficiente
  • Ottime capacità di comunicazione e di collaborazione con team interfunzionali
  • Attenzione ai dettagli, capacità di organizzare e gestire più attività contemporaneamente
  • Conoscenza delle normative sulla protezione dei dati personali (GDPR).
  • Conoscenza fluente dell’inglese

COSA OFFRE L'AZIENDA:

  • Opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e di lusso, in una realtà in forte crescita
  • Progetti innovativi e stimolanti in un settore in continua evoluzione
  • Possibilità di formazione continua e crescita professionale
  • ticket restaurant 200 euro ogni mese
  • Assicurazione sanitaria integrativa

Se sei appassionato di CRM e tecnologia, e vuoi lavorare in un contesto di lusso dove l'attenzione ai dettagli e l'eccellenza sono fondamentali, inviaci il tuo CV

In Luxe Talent vogliamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi, per questo ti offriamo le più interessanti opportunità di lavoro nel mercato della moda, del retail, del lusso e del FMCG. Seguiteci sui nostri social network per essere sempre aggiornati su tutte le nostre novità. Luxe Talent su LinkedInInstagram.

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